Cleveron 402
拡張可能なクリック&コレクト自動化ソリューション。 1日に100-3000個以上の小包の取り扱いに適しています。
オムニチャネル小売業者は、製品を迅速かつシームレスに提供することで、最高のカスタマーエクスペリエンスを生み出す競争に勝つことができます。
簡単かつ迅速な店内クリック&コレクトピックアップは、顧客ロイヤルティを創出し、顧客の購買経験をさらに強化していきます。
Cleveron 402は、店内のクリック&コレクトピックアップの自動化を進める最速かつ最も効率的なソリューションです。
ロッカーのためのCleveron Software Solution
Cleveron 301 Plus
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サービスについて
Cleveron 402は、クリック&コレクト注文を受け取るためのセルフサービスのピックアップポイントです。
Cleveron 402は、クリック&コレクトによる大量の小包の店内保管や、配送/返品業務を効率的に自動化するよう設計されています。
技術情報
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Zaraは世界最大のファッション小売業者Inditexのファッションブランドです。ZARAは、ZARAの各店舗に設置されているCleveron 402を通じて、クリック&コレクトによる商品受け取りサービスを提供しています。
Cleveron 402パーセルターミナルは、店舗の壁裏に組み込まれています。エンドユーザーから見えるのは、パーセルゲートウェイを搭載した端末のタッチスクリーンコンソールのみです。ターミナルは、最大1,200個の小包を収容できます。
事例について読む
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ウォルマートの次世代巨大ピックアップタワーがお近くのZaraの店舗にも登場するかもしれません。
記事を読む
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仕組み
1.
宅配業者またはショップ店員がCleveron
402に小包を挿入します。
|
5.
エンドユーザーがCleveron 402にピックアップコードを入力するか、スキャンさせます。
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2.
Cleveron
402が自動的に小包の高さを測定します。
|
6.
Cleveron
402からエンドユーザーに数秒以内に小包がリリースされます。
|
3.
Cleveron
402が小包をシェルフに格納します。
出来るだけ多くの小包を格納するために、Cleveron
402が小包の高さに応じて適切なシェルフを見つけ出します。
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7.
小包を返品する場合もCleveron 402で簡単に行えます。
|
4.
ピックアップコードが記載された通知がエンドユーザーに届きます。
| |
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Cleveron
402の利点
当社は、Cleveron
402が自動クリック&コレクトソリューションの中で、最も効率的なものとなるよう設計しました。
世界最速の小包誘導
-
Cleveron 402の最もスマートな特長の1つは、超高速誘導機能です。
ロボットタワー1台とロボットアーム2本が連動し、同時に別々の動きをします。
このシステムでは挿入された小包がコンソールの近くにある空のシェルフに入れられるので、小包の誘導にかかる時間が最小限で済みます。
休憩モードでは、Cleveron
402は小包を再配置し、コンソール周辺のシェルフを空にして、新しいマルチパーセル誘導の準備をします。
小包の誘導時間は平均で約10秒です。
スペースの有効活用
-
当社は、小売業界において、店舗の床面積ほど貴重なものはないと考えています。
Cleveron 402がモジュール式のソリューションとして作られた理由がここにあります。
モジュール化によって、店舗の天井高および幅を有効活用することができます。
小包のピックアップ速度
-
小包のピックアップ速度は、カスタマーエクスペリエンスに欠かせません。
小包のピックアップ速度は、マシンの長さやメインコンソールと保管されている小包との間の距離によって異なります。
平均して、Cleveron
402 は最短で10秒以内に小包をリリースします。
調節可能な保管システム
-
Cleveron 402は、小包の高さに応じて、ロボット内部の小包の位置を常に調節します。
保管位置を調整することにより、ターミナルの保管容量を最大限まで活用することができます。
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店舗において、手動で小包をピックアップする場合、平均で約10分かかります。
Cleveron 402なら、わずか10秒です。
Cleveron 402は60倍速く、輸送および運用コストを節約でき、よりよいカスタマーエクスペリエンスを提供します。
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クリック&コレクト自動化の利点
クリック&コレクトのピックアップコストが削減されます。
-
自動格納により、店舗内での小包の保管面積が削減されます。
-
小包の自動ピックアップ/返品サービスにより必要要員が少なくなるため、人件費が削減されます。
-
店舗でのピックアップにより小包の配達輸送費が不要です。
クリック&コレクト体験を強化
-
セルフサービスによるピックアップでは数秒で小包がリリースされるため、列に並んで待つ必要が無くなります。
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顧客の利用実績によって実証された使いやすい技術です。
より効率的なクリック&コレクトピックアップ操作
-
小包の自動保管を導入することにより、手動による保管と比べて効率が向上します。
-
通常、エンドユーザーは店舗内のクリック&コレクトピックアップに平均で約10分かかっています。
Cleveron 402を使用すれば、10秒未満で受け取りが可能になります。
手動の受け取りサービスと比べて、60倍速いことになります。
-
店舗内での小包の返品が自動化されます。
ブランド価値の向上
-
店舗でのピックアップにより、実店舗への来客数や売上が増加します。
-
小包が小売業者の実店舗で扱われることで、良質なオムニチャネルのショッピング体験が創出されます。
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サポートとメンテナンス
Cleveronはフルサービスのパートナーです。
当社は、Cleveron
402ソリューションの完全なライフサイクルサポートを全世界で提供しています。
導入
-
ハードウェアの設置
-
ソフトウェアの統合
-
トレーニング
技術的なサポート
-
リモートモニタリング
-
オンサイトメンテナンス
-
スペアパーツ
-
保証
システムの強化
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リモートモニタリング
当社のサポートには、システムのパフォーマンスを最適化しダウンタイムを最小限に抑える、リモートテクニカルモニタリングサービスが含まれています。
リモートテクニカルモニタリングの主な利点は、ハードウェアおよびソフトウェアに関連する問題の80%を遠隔地から検出し、解決できることです。
これは、迅速な問題解決とメンテナンスコストの削減を意味します。
オンサイトメンテナンス
当社のサポートには、全世界対象のオンサイトメンテナンスも含まれています。
オンサイトメンテナンスは、当社の認定パートナーがクライアントの導入先の国で実施します。
Cleveronではサービス技術者に継続的なトレーニングを行うと同時に認定証を発行し、スペアパーツの管理と物流を提供しています
。
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技術情報
ハードウェア
|
最小
|
最大
|
---|
トレイ数
| 266
| 3600
|
幅
| 3.7 m | 13.7 m |
高さ
| 3.1 m | 4.75 m |
奥行
| 2.11 m | 2.11 m |
Cleveron 402は、高さと幅によるモジュール設計になっています。
当社は、お客様の小包の量とスペース要件に応じたCleveron
402の設計をお手伝いします。
詳しくはお問い合わせください。
ソフトウェア
Cleveron 402は、Cleveronのソフトウェアプラットフォーム、CleverLandによって運用されています。
CleverLandはクラウドベースのソフトウェアで、パブリックAPIプロトコルにより、どのようなバックエンドシステムにも容易に統合できます。
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試験運用プロジェクト
試験運用プロジェクトに興味がおありですか?
導入前に、効果的な作業プロセスと使い勝手をご理解いただくためにも、ぜひご連絡ください。
試験運用プロセスは簡単です
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当社の施設で、ROIや技術に関する詳しいデモをお見せいたします。
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お客様の所在地への輸送は当社が手配いたします。
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お客様の所在地への設置も当社が手配いたします。
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ソフトウェアについても同様に手配いたします。
試験運用をリクエストする
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お客様に合わせたブランディングを当社が手配いたします。
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お客様のスタッフのトレーニングも当社が実施します。
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サポートとメンテナンスも当社が実施します。
これで貴社のお客様の時間やお金を節約できます
世界最大のファッション小売業者であるInditexは、ロボット工学ベースのクリック&コレクトパーセル配送ターミナルを使用して、顧客が店舗で迅速かつ直感的にセルフサービスのピックアップシステムを利用できるようにしています。 Inditexは店舗とオンラインを統合することでショッピング体験を向上させ、顧客の期待に応えるためにあらゆる境界を取り除いています。
事例を表示する
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