Canadian Tire Corporation on asentanut pakettirobotin, jonka avulla asiakkaalle voidaan tarjota paras asiakaskokemus.
Canadian Tire on ensimmäinen
kanadalainen vähittäiskauppias, joka asentaa Cleveronin 5 metriä korkeat Pickup
Tower -itsepalvelunoutopisteet, joista asiakkaat voivat noutaa
verkkokauppatilauksensa alle minuutissa. Pakettirobotti Cleveron 401
asennettiin viiteen myymälään Vancouverissa, Calgaryssä, Saskatoonissa ja
Torontossa.
Pakettirobotti toimii
korkean teknologian automaattina. Se on verkkotilauspakettien organisoitu
varasto, josta asiakas voi kerätä tilauksensa ilman myymälän henkilökunnan
apua. Asiakkaat kirjoittavat vain tilauksen PIN-koodin tai skannaavat
QR-koodin, ja kone etsii oikean paketin ja luovuttaa sen alle minuutissa.
Cleveronin robottiratkaisua käyttää myös Walmart, joka on
ilmoittanut, että vuoden 2018 loppuun mennessä sen Yhdysvaltain myymälöissä on
700 Pickup Toweria. Walmart aikoo myös laajentaa Pickup Tower -palvelua Kanadaan – Walmart
Kanada pilotoi kahta tornia tammikuun alussa 2019.
Canadian Tire Corporation, Limited, on
yritysryhmä, joka sisältää vähittäiskaupan segmentin, finanssipalvelut ja CT
REIT:n. Vähittäiskauppaa johtaa Canadian Tire, joka perustettiin vuonna 1922 ja
joka tarjoaa kanadalaisille elinikäisiä tuotteita kautta elämäntapa-, leikki-,
korjaus-, auto- ja sesonkituote & puutarha -osastoillaan.
