Cleveron 403
Le Cleveron
403 est un robot point de collecte d’intérieur destiné aux petites et moyennes
surfaces. Le robot peut traiter de 25 à 200 colis par jour.
Le Cleveron 403 est conçu pour
les petites et moyennes surfaces traitant des volumes inférieurs à 200 colis
par jour. Le Cleveron 403 est un point de collecte en libre service pour les
commandes click and collect. Il offre une expérience client omnicanal fluide à
l’utilisateur final.
Cleveron 405
Cleveron 402
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Qu’est-ce que c’est ?
Dans le
commerce de détail, chaque centimètre carré d’espace est précieux et doit être
optimisé pour maximiser sa rentabilité. Nous avons donc lancé le robot point de collecte Cleveron le plus
compact à ce jour.
Le Cleveron 403 est un point de collecte en libre-service compact pour les
achats effectués en click and collect, il est adapté aux volumes de colis
faibles à moyens. C'est le point de
départ idéal pour se mettre au BOPIS (achat en ligne et retrait en magasin),
il constitue une alternative peu encombrante et économique aux casiers à colis
classiques.
L'efficacité de l’utilisation de l'espace de vente au détail est l’un des
indicateurs de performance d'un magasin, il est donc crucial de traiter un
maximum de colis sur un minimum de surface. Le Cleveron 403 est une solution
robotisée qui permet de stocker des centaines de colis dans un espace réduit.
Grâce à son format compact, l’installation et la mise en service sont également
très simples et rapides.
Le retrait en magasin élimine les coûts de livraison
pour les détaillants et les frais d'expédition pour les consommateurs. En
proposant une solution click and collect pratique, les détaillants attirent les
clients dans leur magasin physique, stimulant ainsi les ventes supplémentaires
et les achats impulsifs. Selon des études,
85 % des acheteurs affirment avoir déjà effectué un achat
supplémentaire en magasin en venant récupérer une commande en ligne.
Le 403 peut être valorisé de
plusieurs
manières – retraits click and collect, retours, réservation
d’emplacements et fonctionnalité « distributeur automatique ». Le
robot peut également sécuriser des biens de grande valeur.
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Quatre options de taille
Le Cleveron 403 est disponible en quatre tailles – 4 × 2 mètres, 4 × 2,5 mètres, 6 × 2,5 mètres et 9 × 2,5 mètres, pour une
profondeur de 1,5 mètre seulement.
Sa taille compacte facilite son installation à l’intérieur de
bâtiments bas de plafond ou dans des couloirs étroits.
L’installation des unités ne nécessite que de la main-d’œuvre, aucun
aménagement lourd n’est nécessaire. Les coûts d'installation sont donc réduits,
ce qui permet au détaillant de mettre en œuvre très rapidement l’automatisation
du click and collect.
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Comment ça marche ?
- Le livreur ou l’employé du magasin
scanne le code du colis sur la console.
- Le Cleveron 403 amène un plateau
jusqu’à la console. Le livreur place le colis sur le plateau.
- Le Cleveron 403 mesure
automatiquement la taille du colis.
- Le Cleveron 403 stocke le colis sur une
étagère. Afin d’exploiter au maximum le volume disponible, le Cleveron 403
alloue précisément l’espace nécessaire au stockage du colis.
- L'utilisateur final reçoit une
notification lui indiquant que sa commande est prête ainsi que son code de
retrait.
- L'utilisateur final arrive devant le
robot et saisit ou scanne le code de retrait sur le Cleveron 403.
- Le Cleveron 403 délivre le colis à
l'utilisateur final en quelques secondes.
- L'utilisateur final peut ensuite, tout aussi facilement,
retourner le colis au Cleveron 403.
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Où est-il possible de déployer le Cleveron 403 ?
En magasin
Pour augmenter
la fréquentation, encourager les ventes additionnelles et les achats impulsifs
Dans les galeries
des centres commerciaux
Pour offrir un
service de click and collect à plusieurs commerces à la fois
Dans un entrepôt
Pour
rationaliser le processus d'inventaire et éviter de perdre les petits articles
dans l'entrepôt
Dans le métro ou
les gares
Pour proposer
le retrait de colis dans des lieux faciles d'accès
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Les avantages du Cleveron 403
Le
Cleveron 403 a été conçu comme la solution d'automatisation du retrait de colis
click and collect la plus efficace pour les petits espaces.
Gain de place – à l'intérieur
comme à l'extérieur du robot
Comme évoqué ci-dessus, le
Cleveron 403 a été conçu pour les petits espaces. Pour rentabiliser l’espace au
maximum, il est possible d’encastrer le robot point de collecte dans un mur. Le
Cleveron 403 occupera uniquement une ouverture d’un mètre pour la console.
L’espace mural ainsi dégagé pourra accueillir des marchandises ou de la
publicité.
Ce qui
distingue les solutions robotisées des machines point de retrait automatisées
(APM), c’est la fonctionnalité de stockage
optimisé des colis. Le Cleveron 403 ajuste en permanence la disposition des
colis à l'intérieur du robot en fonction du volume disponible afin de ne pas
gaspiller d'espace et d’atteindre une densité de colis maximale dans la
machine.
Gain de temps
La
vitesse de récupération des colis est un élément essentiel du parcours client
qui peut avoir un impact important sur le score NPS et sur l'expérience d'achat
globale du client. La vitesse de retrait du colis dépend des dimensions du
robot et de la distance entre la console principale et l’emplacement du colis.
En moyenne, le Cleveron 403 délivre un colis en moins de 10 secondes.
En
plus de faire gagner du temps aux utilisateurs finaux, le chargement rapide du Cleveron 403 facilite aussi le travail des livreurs
ou des vendeurs qui peuvent scanner et déposer des colis à un seul endroit.
Valorisations multiples
Le Cleveron 403 peut être utilisé
pour automatiser les retraits click and collect, les retours ou pour stocker
des marchandises dans un entrepôt. Si le robot point de collecte est
sous-utilisé, les emplacements libres peuvent être loués à des entreprises de
logistique. Le robot peut également être utilisé comme distributeur
automatique, les détaillants placent leurs articles les plus populaires dans la
machine avant même qu’ils ne soient vendus. Lorsqu'un client achète l'article
en question, il reçoit immédiatement une notification lui permettant de
récupérer son produit en magasin. Cela procure à l’acheteur une gratification
instantanée et une meilleure expérience client globale.
Le point de départ idéal
pour l'automatisation du click and collect
Le Cleveron 403 offre des
solutions de points de collecte de colis automatisés aux entreprises dont les
volumes sont moins importants. Ce robot point de collecte est idéal pour les
nouveaux venus sur le marché de la livraison de colis automatisée dont les
volumes quotidiens ne dépassent pas les 200 colis. Le Cleveron 403 permet de
s'affranchir des casiers à colis traditionnels et de passer directement à des
solutions robotisées innovantes et plus efficaces, qui ouvrent de larges
possibilités en termes d’augmentation des volumes de colis.
Une solution évolutive
Lorsque la taille du Cleveron 403
ne suffit plus à un détaillant, il peut facilement passer au Cleveron 402,
conçu pour la gestion automatique de gros volumes de colis et pouvant contenir
jusqu'à 3 600 colis. Le logiciel, l'interface utilisateur et les processus
étant les mêmes sur toutes les solutions robotisées de Cleveron, il ne s'agira
que d’un simple échange standard de matériel.
Un logiciel adaptable
Le Cleveron 403 fonctionne avec
le logiciel CleverLand de Cleveron, il permet au propriétaire d’assurer la
gestion de ses robots points de collecte de manière simple et pratique. Il
s’intègre facilement via une API
publique. Cleveron améliore sans cesse son logiciel en tenant compte de
l’ensemble des besoins du client.
Des services complets
Cleveron est votre partenaire à part entière. Nous nous occupons du processus d'installation et
nous assurons la maintenance de tous nos produits, grâce à nos équipes à distance
et sur site.
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En
quoi le Cleveron 403 est-il différent des casiers à colis ?
Plus ergonomique et pratique
Le Cleveron 403 est plus
ergonomique pour les livreurs, les employés des magasins et les consommateurs
finaux, car tous les colis entrent et sortent depuis un seul emplacement, placé
à une hauteur accessible.
En disposant d’une console
unique, les livreurs ou les vendeurs peuvent déposer les colis plus rapidement.
Au lieu de faire des aller-retours entre la console et les portes des casiers
individuels, tous les colis sont déposés depuis une seule et unique porte. Les
clients recevront également leurs marchandises à une hauteur adaptée et
n’auront pas à lever les bras pour atteindre un colis lourd.
|
Cleveron 403
W6H2.5
avec 342 colis
|
Casier à colis
avec 342 portes
|
Distance à
parcourir à pied
pour charger 342 colis
|
Tous les colis
sont chargés
depuis une seule porte,
aucun déplacement n’est requis
|
2,03 km
|
Encombrement et espace de service réduits
Bien que sa hauteur soit à peu
près équivalente à celle d’un casier à colis, le Cleveron 403 occupe un espace
de service considérablement réduit, 1,5 fois moindre qu'un casier à colis
pouvant contenir le même nombre de colis. Lorsqu'il est encastré dans un mur,
le Cleveron 403 occupe 10 fois moins
d'espace qu'un casier à colis traditionnel. Les clients n'auront en effet
pas besoin d'accéder aux portes individuelles des casiers placées sur la façade
d'un casier à colis traditionnel.
|
Cleveron 403
W6H2.5
avec 342 colis
|
Casier à colis
avec 342 portes
|
Espace
nécessaire
(zone de service comprise)
|
11,5 m²
|
17,5 m²
|
En plus d’occuper moins d’espace, le robot point de collecte stocke
davantage de colis au mètre carré qu’un APM traditionnel, optimisant ainsi
l’utilisation d’un espace de vente précieux.
Réduit le risque de problèmes
liés au dépôt et au retrait des colis
Le Cleveron 403 réduit le nombre
d’erreurs pouvant survenir au moment du dépôt des colis. Le Cleveron 403 mesure
chaque colis au moment de son dépôt et le stocke en fonction de son volume,
tandis qu'un casier à colis standard est doté de tiroirs de tailles différentes
et ne dispose d’aucun système de mesure automatique. Le vendeur ou le livreur
doit scanner le colis, puis choisir la taille de casier appropriée. Ce
processus peut occasionner des erreurs humaines lors de la mesure du colis et
provoquer des dommages au niveau de l’emballage voire du produit en lui-même si
le casier est trop petit.
Maximise l'utilisation de
l'espace
Le Cleveron 403 mesurant
automatiquement chaque colis au moment de son dépôt, la machine peut allouer
précisément l’espace nécessaire au stockage du colis.
Avec un APM classique, lorsque
tous les autres casiers sont occupés, le livreur n’a pas d’autre choix que de
placer un petit colis dans un grand casier, ce qui représente une perte
d’espace importante. Inversement, lorsque tous les casiers de grande taille
sont pleins, le livreur ne peut pas déposer un colis volumineux, même si la
machine est à moitié vide.
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Caractéristiques techniques
Matériel
|
Cleveron 403 W4H2
|
Cleveron 403 W4H2.5
|
Cleveron 403 W6H2.5
|
Cleveron 403 W9H2.5
|
Nb. moyen de
colis
Avec des colis d’une hauteur moyenne de
110 mm
|
100
| 125 |
200
| 300 |
Nb. maximum de
colis
Hauteur du colis : 50 mm
|
157
| 214 |
342
| 534 |
Nb. minimum de
colis
Hauteur du colis : 400 mm
|
25
| 32 |
52
| 82 |
Poids maximum
du colis
|
20 kg
|
20 kg
|
20 kg
|
20 kg
|
Dimensions max.
d’un colis
|
60 × 40 × 40 cm
|
60 × 40 × 40 cm
|
60 × 40 × 40 cm
|
60 × 40 × 40 cm
|
Largeur
|
4 m
|
4 m
|
6 m
| 9 m
|
Profondeur
|
1,5 m
|
1,5 m
|
1,5 m
|
1,5 m
|
Hauteur
|
2 m
|
2,5 m
|
2,5 m
|
2,5 m
|
Nous pouvons vous aider à choisir le bon modèle en fonction du
volume de colis à traiter et de l’espace dont vous disposez. Contactez-nous
pour plus d'informations.
Logiciel
Le
Cleveron 403 fonctionne grâce à la plate-forme logicielle CleverLand de Cleveron.
CleverLand est un logiciel basé sur le cloud qui s'intègre facilement à
n’importe quel système backend grâce à un protocole d’API publique.
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Assistance
et maintenance
Cleveron est votre partenaire à part entière. Nous
proposons une assistance complète dans le monde entier pour notre solution
Cleveron 403.
Mise en œuvre
- Installation matérielle
- Intégration logicielle
- Formation
Assistance technique
- Suivi technique à distance
- Maintenance sur site
- Pièces de rechange
- Garantie
Amélioration du système
- Données de performances commerciales
- Recherche & développement
Maintenance sur site
Notre assistance comprend
également la maintenance sur site dans le monde entier. La maintenance sur site
est effectuée par notre partenaire agréé dans le pays de destination du client.
Cleveron assure la formation continue et la certification des techniciens de
maintenance, ainsi que la gestion des pièces de rechange et la logistique.
Suivi technique à distance
Notre assistance comprend un
service de support technique à distance pour optimiser les performances du
système et minimiser les temps d'arrêt. Le principal avantage de l’assistance
technique à distance est qu’elle permet de détecter et de résoudre 80 %
des problèmes matériels et logiciels sans intervenir sur site. Les problèmes
sont donc résolus rapidement et les coûts de maintenance sont réduits.
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