Cleveron 402
Solution extensible d’automatisation du Click and Collect. Prise en charge de 100 à 3000+ colis par jour.
Les grands gagnants seront les détaillants omnicanaux qui livrent les produits rapidement et de manière fluide proposant ainsi la meilleure expérience client possible. Un retrait Click and Collect facile et rapide en magasin permet de fidéliser la clientèle et d’améliorer encore davantage l'expérience client. Cleveron 402 est la solution la plus rapide et la plus efficace pour automatiser les retraits Click and Collect en magasin.
Cleveron Software Solution pour vos casiers à colis
Cleveron 354 – Casier à colis alimenté par batterie
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Qu’est-ce que c’est ?
Cleveron 402
est une machine de livraison de colis de haute technologie pour le retrait et le retour de colis en libre-service. La solution
Cleveron 402
est conçue pour automatiser efficacement les opérations de stockage, de retrait et de retour d’importants volumes de colis en magasin.
Informations techniques
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Zara est une marque de la plus grande enseigne de prêt-à-porter au monde, Inditex. Zara propose son service de retrait de colis en « click and
collect » grâce au Cleveron 402 installé dans plusieurs magasins Zara.
Les terminaux de colis Cleveron 402 sont encastrés dans un mur du magasin.
Seule la console à écran tactile du terminal intégrant la passerelle à colis
est visible par l'utilisateur final. Les terminaux peuvent contenir jusqu'à
1 200 colis.
Lire l'étude de cas de Zara
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La prochaine génération de Pickup Towers géantes de Walmart pourrait arriver dans un magasin Zara près de chez vous.
Lire l’article
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Comment ça marche ?
|
1. Le livreur ou la boutique associée dépose un colis dans le
Cleveron 402
|
5. L'utilisateur final indique ou scanne le code de retrait sur la console du
Cleveron 402
|
|
2.
Cleveron 402
mesure automatiquement la hauteur du colis
|
6.
Cleveron 402
livre le colis à l'utilisateur final en quelques secondes
|
|
3.
Cleveron 402
stocke le colis sur une étagère. Pour maximiser ses capacités de stockage, CleverFlex choisit l’étagère la mieux adaptée en fonction de la hauteur du colis
|
7. L'utilisateur final peut ensuite tout aussi facilement retourner le colis au
Cleveron 402
|
4. L'utilisateur final reçoit une notification ainsi que son code de retrait
| |
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Avantages du
Cleveron 402
Nous avons conçu le
Cleveron 402
pour être la solution automatisée Click and Collect la plus efficace qui soit.
Qu’est-ce que nous entendons par là ?
La livraison de colis la plus rapide au monde
- L'une des caractéristiques les plus intelligentes du
Cleveron 402
est sa fonctionnalité d'induction ultra-rapide. Une tour robotisée et deux bras robotisés travaillent ensemble et séparément en même temps. Ce système place les colis insérés sur des étagères vides à proximité de la console, afin que la remise du colis prenne le moins de temps possible. En mode repos, le
Cleveron 402
réorganise les colis, libérant les emplacements près de la console pour qu’ils soient prêts pour une nouvelle induction multi-colis. L'induction de colis dure en moyenne 7 secondes.
Utilisation efficace de l'espace
- Nous sommes bien conscients que, dans le commerce de détail, rien n’est plus précieux que la surface de vente du magasin. C'est la raison pour laquelle la solution
Cleveron 402
est modulable. Sa modularité vous permet d'utiliser efficacement la hauteur et la largeur de l’espace.
Vitesse de retrait des colis
- La vitesse de retrait des colis est une partie essentielle de l'expérience client. La vitesse de retrait du colis dépend de la longueur de la machine et de la distance entre la console principale et le colis stocké. En moyenne, le
Cleveron 402
délivre un colis en moins de 10 secondes.
Stockage ajustable
-
Cleveron 402
ajuste en permanence la disposition des colis à l'intérieur du robot en fonction de la hauteur de ceux-ci. Le stockage ajustable permet d’utiliser l’espace de stockage du terminal au maximum.
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En moyenne, le temps de retrait manuel des colis en magasin est d’environ 10 minutes. Grâce à
Cleveron 402, ce délai est réduit à moins de 10 secondes.
Cleveron 402
est 60 fois plus rapide, il permet d'économiser sur les coûts de transport et d'exploitation et offre une meilleure expérience client.
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Avantages de l’automatisation du Click and Collect
Réduction des coûts du retrait Click and Collect
-
Le stockage automatisé réduit l'encombrement du stockage en magasin
- Le service de retrait et de retour automatisé des colis nécessite moins de personnel, ce qui réduit les coûts de main-d'œuvre
- Aucun frais de transport de colis grâce au retrait en magasin
Amélioration de l'expérience Click and Collect
- Le retrait en libre-service permet un retrait des colis en quelques secondes – aucune attente dans une file d'attente
- Technologie facile à utiliser, approuvée par les clients
Opérations de retrait Click and Collect plus efficaces
-
Le stockage automatisé des colis est plus efficace que le stockage manuel des colis
- Habituellement, le temps de retrait d’un colis en magasin est d’environ 10 minutes pour le client final. Grâce à
Cleveron 402, ce délai est réduit à moins de 10 secondes.
Cleveron 402
est 60 fois plus rapide qu'un service de retrait manuel
- Retour des colis en magasin automatisé
Augmentation de la valeur de la marque
- Le retrait en magasin augmente le trafic et les ventes dans les magasins physiques
- Les colis sont retirés dans l'environnement physique du détaillant, créant ainsi une meilleure expérience d'achat omnicanal
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Assistance et maintenance
Cleveron est votre partenaire à part entière.
Nous proposons une assistance complète dans le monde entier pour notre solution
Cleveron 402.
Implantation
- Installation matérielle
- Intégration logicielle
- Formation
Assistance technique
- Suivi technique à distance
- Maintenance sur site
- Pièces de rechange
- Garantie
Amélioration du système
- Données de performance de l'entreprise
- Recherche et développement
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Suivi technique à distance
Notre assistance comprend un service de support technique à distance pour optimiser les performances du système et minimiser les temps d'arrêt. Le principal avantage du support technique à distance est qu’il permet de détecter et de résoudre 80 % des problèmes matériels et logiciels à distance. Cela permet de résoudre rapidement les problèmes
et
de réduire les coûts de maintenance.
Maintenance sur site
Notre assistance comprend également la maintenance sur site dans le monde entier. La maintenance sur site est effectuée par notre partenaire agréé dans le pays de destination du client. Cleveron assure la formation continue et la certification des techniciens de service, ainsi que la gestion des pièces de rechange et la logistique.
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Informations techniques
Matériel
| Minimum
| Maximum
|
|---|
| Nombre de plateaux | 266
| 3600
|
| Largeur | 3.7 m | 13.7 m |
| Hauteur | 3.1 m | 4.75 m |
| Profondeur | 2.11 m | 2.11 m |
Cleveron 402
est modulable en hauteur et en largeur. Nous pouvons vous aider à concevoir votre
Cleveron 402
en fonction des volumes de colis à traiter et de l’espace dont vous disposez. Contactez-nous pour plus d'informations.
Logiciel
Cleveron 402
fonctionne grâce à la plate-forme logicielle CleverLand de Cleveron. CleverLand est un logiciel basé sur le cloud qui s'intègre facilement à n’importe quel système backend grâce à un protocole d’API publique.
Contact pour une démonstration du logiciel
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Le projet pilote
Vous êtes intéressé par un projet pilote ? Contactez-nous pour avoir une idée de l’efficacité du processus de travail et de la facilité d'utilisation avant la mise en œuvre.
Le processus de projet pilote est simple
- Vous disposerez d’un RSI détaillé ainsi que d’une démonstration technique dans notre usine
- Nous nous occuperons du transport jusqu'à votre site
- Nous nous occuperons de l'installation sur votre site
- Nous nous occuperons du logiciel
-
Nous nous occuperons de la personnalisation pour s’adapter à l’identité de votre marque
- Nous nous occuperons de la formation de votre personnel
- Nous nous occuperons de l’assistance et de la maintenance
Vous allez simplement faire économiser du temps et de l'argent à vos clients
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