Rozwiązanie „ostatniej mili” firmy Itella SmartPOST w Estonii

s_1530087335013

Wprowadzenie

Itella SmartPOST jest firmą logistyczną obsługującą dużą sieć urządzeń nadawczo-odbiorczych w Estonii. SmartPOST oferuje urządzenia Cleveron 302 firmy Cleveron jako alternatywne punkty dostarczania na „ostatniej mili” względem tradycyjnych urzędów pocztowych.

Od sprzedaży mebli do tworzenia inteligentnej sieci urządzeń nadawczo-odbiorczych

Firma SmartPOST została założona w 2007 roku, kiedy wiodący internetowy sprzedawca mebli ON24 odkrył potrzebę alternatywnej opcji dostawy względem krajowych usług pocztowych. Dostępne opcje dostawy były zbyt wolne, niewygodne dla klientów i nie zapewniały elastyczności, jakiej potrzebowała firma ON24. W ten oto sposób powstała firma logistyczna, która w 2009 roku stworzyła własną inteligentną sieć urządzeń odbiorczych.

Do roku 2010 spółka SmartPost zyskała 20% udziału w rynku przesyłek konsumenckich w Estonii. W roku 2010, SmartPOST została nabyta przez Posti Group Corporation (poczta fińska), co pozwoliło rozwinąć sieć w Finlandii i obsługiwać sieć urządzeń nadawczo-odbiorczych w i pomiędzy dwoma krajami do dnia dzisiejszego.

s_1530086801331

Rozwiązanie „ostatniej mili” SmartPOST w urządzeniu Cleveron 302 zostało nazwane najbardziej pozytywnym doświadczeniem konsumenckim w Estonii w 2017 roku

s_1530087432281

Wewnętrzna sieć urządzeń nadawczo-odbiorczych dla optimum wygody

Terminale sieciowe przesyłek SmartPost znajdują się wewnątrz, w centrach handlowych, aby zapewnić najdogodniejsze korzystanie z terminali.

Klient może wybrać najbliższy terminal i zazwyczaj będzie się on znajdować po drodze do pracy lub na codzienne zakupy.

Biorąc pod uwagę zmienną pogodę w Estonii z ekstremalnym chłodem i upałem, terminale i ich zawartość są chronione, gdy znajdują się w pomieszczeniu. Ponadto, klient nie musi stać w deszczu ani na mrozie, aby odebrać swoją przesyłkę.

s_1530088783740
105
Liczba terminali
15 780
Liczba szuflad
30%
Roczny wzrost liczby przesyłek
s_1530087734918

Rozwiązanie SmartPOST z wykorzystaniem urządzenia Cleveron 302


  • Oferuje odbiór i zwrot przesyłek
  • Zmaksymalizowana pojemność z unikalnymi szufladami XS
  • Modułowa konfiguracja kolumn umożliwia elastyczny wybór rozmiaru
  • Przechowuje nawet do 55 przesyłek na m2
s_1530087940864

Sprzęt

SmartPOST korzysta z rozwiązania Cleveron 302 z wbudowanym terminalem kart płatniczych. Urządzenie Cleveron 302 posiada modułową konstrukcję, dostosowaną do charakterystyki danej lokalizacji

Oprogramowanie

SmartPOST posiada niestandardowe oprogramowanie z opcjami wysyłania przesyłek B2C i C2C oraz dokonywania zwrotów

Konserwacja

Cleveron oferuje zdalny nadzór techniczny, a także konserwację zdalną i na miejscu

s_1530088182528

Wysoka jakość konstrukcji Cleveron łączy się
z głębokim zrozumieniem, że dostawy w handlu elektronicznym są podstawą naszego błyskawicznego sukcesu.

Risto Eelmaa
Dyrektor zarządzający, Itella SmartPost

Przeczytaj inne case studies

Rozwiązanie „click & collect” sieci Walmart w Stanach Zjednoczonych

W 2015 roku sieć Walmart ogłosiła nową wielokanałową strategię, mającą na celu przyspieszenie wzrostu sprzedaży poprzez wzmocnienie działalności handlu elektronicznego.

Zobacz case study

Rozwiązanie click & collect grupy Inditex w Hiszpanii

Największy na świecie sprzedawca detaliczny odzieży używa opartego na robotyce terminalu usługi click & collect, który przekształca ręczne odbieranie paczek w sklepie na zautomatyzowaną samoobsługę.

Zobacz case study

W celu uzyskania dodatkowych informacji zadzwoń lub wyślij e-mail

Edith Väli

E-mail: [email protected]