Inditex – największy na świecie sprzedawca detaliczny odzieży
Inditex to hiszpańska firma, która posiada osiem znanych globalnie marek (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Uterqüe) z ponad 7400 sklepami na 96 rynkach na całym świecie. Na początku 2018 roku Inditex posiadał również sklepy internetowe na 47 rynkach.
Inditex odnotował roczny obrót w wysokości 25,34 mld euro za 2017 rok, co przyniosło 3,37 mld euro zysku netto. Na sukces wpłynęła silna sprzedaż internetowa: osiągnęła 41%-procentowy wzrost, przyczyniając się do 10% sprzedaży netto grupy Inditex. (RetailDetail) Spólka Inditex wskazała, że ich sprzedaż internetowa będzie nadal rosła i oczekuje się, że będzie stanowić 30% sprzedaży w perspektywie dziesięciu lat.
Aby zarządzać odbiorem zamówień złożonych online w sklepie, spółka Inditex zdecydowała się przetestować Cleveron 402 – działający w oparciu o robotykę terminal doręczania przesyłek z usługą click & collect, który przekształca ręczne dostarczanie paczek w sklepie w zautomatyzowany odbiór samoobsługowy.