Cleveronはニュージーランド最大の総合小売業者であるThe Warehouseとの協力を開始しました。The Warehouseは、オークランド店にCleveron 401を導入し、自動化されたクリック&コレクトパーセルロボットを試験運用したオーストララシア初の小売業者になりました。
Cleveronはニュージーランド最大の総合小売業者であるThe Warehouseとの協力を開始しました。The Warehouseはオークランドのシルビアパークショッピングセンターでオンライン注文を受け渡しするためにCleveron 401を導入し、自動化されたクリック&コレクトパーセルロボットを試験運用したオーストララシア初の小売業者になりました。両社の協力は、Cleveronのオーストララシア市場への参入を示すものです。
「オーストララシアは当社の注目している最新の市場であり、The Warehouseのような有名小売業者と協力して活動を始めることができるのは非常に嬉しい」とCleveronのCEOである Arno Kütt氏は述べました。「私たちは、お客様のユーザー体験を向上させ、時間を節約するために、ソリューションを模索し、革新を起こしてお客様の満足度を向上させるというミッションを共有しています。当社のCleveron 401がまさにそれを実現できることを嬉しく思います」とKütt氏は付け加えました。
CEOのPejman Okhovat氏は、The Warehouseはニュージーランドにこの技術をもたらし、ニュージーランド人により多くの買い物に際する選択肢を提供することを楽しみにしていると言います。「私たちは常に、お客様の生活をより楽にするためにお客様とどのように対話することができるのかを模索しています。たとえば、アイテムを閲覧し、支払い、ピックアップするための新しい方法などが考えられます。
「オンライン注文3件のうち、およそ1件が店舗で受け取られており、今後数年間で成長することが期待されています。ピックアップタワーは、人々に小包を受け取るための迅速かつ便利な方法を提供しています。」
Cleveron 401は、オンライン注文のためのピックアップポイントとして動作するロボットベースのパーセルタワーです。5メートル/16フィートの高さのパーセルロボットは、同時にThe Warehouseにおける300ものオンライン注文を保管し、数秒以内に顧客に小包をリリースしています。Cleveron401はセルフサービスのピックアップソリューションです。顧客は、ユーザーコンソールで注文コードをスキャンするだけ。スキャンは、ピックアップ体験を高速で便利にし、小包を受け取るために列に並び待つ必要がなくなります。Cleveron 401はピックアップタワーとしても知られており、世界の大手小売店ウォルマートでも採用されています。
Cleveronは、ラストワンマイル配送にソフトウェアソリューションやハードウェアソリューションを開発するイノベーションリーダーです。Cleveronのロボットベースのセルフサービスパーセルターミナルは、クリック&コレクトプロセスを自動化し効率を上げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができるようにするものです。Cleveronのパーセルターミナルは世界中に2200以上あり、1ヶ月に約600,000個の小包がリリースされています。Cleveronのソリューションは、世界の大手小売業者により利用されています。
The Warehouseは、ニュージーランド最大の総合小売業者で、衣料品、エンタメ、テクノロジー、音楽からスポーツや園芸などの幅広い製品で広く知られ、人々から愛されています。The Warehouseでは、ニュージーランドで店舗を 1982年から展開しています。ニュージーランドの93店舗では、北のカイタイアから南のインバーカーギルまで8,500人以上のチームメンバーを雇用しています。