Falabella
Retail ha installato il primo Cleveron 402 del Perù nei grandi magazzini Jockey Plaza. Il robot per
ritiro pacchi robotizzato è attualmente la più grande soluzione di ritiro in
negozio al mondo, con oltre 1.300 ordini online al giorno.
I clienti di Falabella possono ora ritirare i loro acquisti online in modo
rapido, senza contatto e in modo pratico, semplicemente scansionando un codice
QR. Oltre a trascorrere meno tempo in negozio, il robot per ritiro pacchi
riduce anche il contatto con il personale del negozio. Di solito, un
tradizionale processo di ritiro in negozio può richiedere fino a 3 minuti; nel
frattempo, il ritiro richiede meno di un minuto con il robot per ritiro pacchi
automatizzato.
Falabella Retail ha riferito che nel 2021 prevedono di installare tre ulteriori
robot per ritiro pacchi a Lima: i primi due nei negozi San Miguel e Megaplaza
ad aprile e la terza macchina nella seconda metà dell'anno. "Noi di
Falabella siamo molto orgogliosi e impegnati a investire in nuove tecnologie
per migliorare l'esperienza di acquisto online di tutti i nostri clienti",
ha affermato Alex Zimmermann, Amministratore Delegato di Falabella.
Articolo originale pubblicato in spagnolo il 06.01.2021 da Perú Retail.
