Le premier robot point de collecte robotisé d'Allemagne a été installé à Hambourg, au sein du magasin phare de Zara, dans la célèbre rue commerçante de Möckenbergerstrasse.
Le premier robot point de collecte Cleveron 402 a été installé à Hambourg, en Allemagne, au sein du magasin phare de Zara, dans la célèbre rue commerçante de Möckenbergerstrasse. Ce robot peut contenir jusqu'à 700 colis et sert de point de retrait pour les commandes passées en ligne.
La solution robotique Cleveron 402 présente de nombreux avantages pour les commerçants comme pour leurs clients. Facile à utiliser pour les employés du magasin, le robot fait office d’espace de stockage intelligent. L'employé du magasin peut charger rapidement les colis dans la machine depuis une console utilisateur. Avec un temps de chargement d’à peine 7 secondes, le Cleveron 402 est tout simplement le robot le plus rapide au monde.
L’aspect pratique et la rapidité de l’opération sont plébiscités par les clients. Lorsqu’il commande en ligne, le client peut choisir de venir récupérer son colis en magasin. Dès que la commande est disponible dans le Cleveron 402, le client reçoit une notification lui indiquant que son colis est prêt, accompagnée de son code de retrait. Une fois devant le Cleveron 402, le client scanne ou saisit le code et le robot délivre son colis en 15 secondes seulement.
Le Cleveron 402 est utilisé pour récupérer les commandes passées en ligne dans les magasins d’enseignes renommées du monde entier. Zara a installé la solution dans plusieurs de ses magasins phares en Europe ; la boutique de Stratford, à Londres, est équipée de deux robots point de collecte Cleveron 402 qui, ensemble, constituent la plus grande solution de retrait de colis robotisée au monde, pouvant contenir jusqu’à 2 400 colis. Cette même solution a été choisie par Falabella au Chili et Decathlon en Hongrie pour la récupération des colis en magasin.
