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Le CleverFlex équipe maintenant la boutique emblématique de Zara sur le Corso Vittorio Emanuele à Milan

06.09.2018 | Cleveron, Cleveron 402

Le robot point de collecte automatisé de nouvelle génération de Cleveron, le CleverFlex, est désormais en service dans le magasin emblématique de Zara à Milan, les clients peuvent l’utiliser comme point de collecte automatisé en libre-service pour récupérer leurs commandes passées en ligne.

Le magasin Zara de Milan, situé sur le Corso Vittorio Emanuele, a rouvert ses portes le 6 septembre. Il est considéré comme l’un des magasins phares les plus représentatifs de la marque dans le monde. En plus de sa nouvelle ambiance glamour, ce magasin intègre des innovations technologiques uniques dans l’environnement d’une boutique traditionnelle.

Tout comme le magasin de Stratford à Londres, celui de Milan dispose d'un espace exclusivement dédié aux commandes en ligne. Le retrait des commandes passées sur Internet est géré par le CleverFlex de Cleveron, qui remplace le click and collect traditionnel en boutique par le retrait en libre-service automatisé le plus rapide au monde. Le client passe sa commande en ligne, reçoit un code de retrait et le scanne sur la machine, qui lui délivre alors son colis en quelques secondes. Pour le détaillant, CleverFlex offre la prise en charge de colis la plus rapide au monde, avec 10 colis par minute.

La boutique milanaise est implantée dans un ancien cinéma Astra, avec des sols en marbre, des mosaïques et des lustres grandioses. Le CleverFlex est encastré à l'intérieur des murs du magasin et s'intègre parfaitement dans le décor. Les parties visibles des acheteurs sont ornées de laiton vieilli pour se fondre dans la décoration ultra-chic et luxueuse des lieux.

La coopération entre Inditex et Cleveron a débuté en 2017, avec un projet pilote en Espagne. Deux robots point de collecte CleverFlex permettent également un retrait en libre-service des commandes dans le magasin phare de Zara à Stratford, au Royaume-Uni.

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