Cleveron, der innovative Anbieter von Paketschließfachsystemen, bringt ein modulares Schließfachsystem für den Innenbereich heraus, das Einzelhändler nutzen können, um sowohl große als auch untypisch geformte Pakete an den Endkunden zu übergeben. Das Cleveron 304 erlaubt Einzelhändlern, die Abholung zu beschleunigen und bietet Bequemlichkeit bei gleichzeitiger Ersparnis von Versandkosten. Das Schließfachsystem ist die am besten geeignete Anlage zur Kombination mit anderen Einheiten, die für kleinere Pakete vorgesehen sind, um die Zustellung auf dem letzten Kilometer ganz zu automatisieren.
Die Beliebtheit von Online-Bestellungen hat während der letzten Jahre deutlich zugenommen. Endverbraucher finden Click-and-Collect-Lösungen so wichtig wie noch nie. Die Entwicklung von Omnichannel-Lösungen verbessert das Kundenerlebnis und hilft dabei, die Verkaufszahlen im Geschäft zu erhöhen. Arti Kütt, CEO von Cleveron, sagt, dass diese Lösung einen völlig neuen Weg zur Übergabe großer Pakete bietet: „Cleveron 304 unterstützt die Verbesserung des Einkaufserlebnisses und verbessert den Kundenstrom im Laden, wo das Schließfachsystem betrieben wird. Das System bewahrt größere Pakete auf, während der Kunde zusätzliche Einkäufe im Geschäft tätigt und dann seine Online-Bestellungen nach dem Shopping am Schließfach abholen kann. Er fügt außerdem hinzu, dass die anderen weltweiten Einzelhandelskunden von Cleveron auch darauf hinweisen, dass Geschäfte mit Paketautomatisierungssystemen einen höheren Net Promoter Score (NPS) besitzen, als solche ohne diese Systeme.
Erhöht die Besucherzahl im Geschäft
Cleveron 304 ist ein modulares Paketschließfachsystem, das eben diesen Einzelhändlern Flexibilität bietet, die ungewöhnlich geformte Artikel oder Pakete übergeben müssen, die für die Haupteinheit zu groß sind. Die Einheiten von Cleveron kommunizieren über die Konsole der Zentraleinheit. Das Verfahren ist einfach: Der Kunde platziert eine Online-Bestellung und die Ladenmitarbeiter verarbeiten diese. Nach dem Einlegen des Pakets erhält der Kunde den Abholcode auf sein Telefon und entnimmt die Bestellung mittels der Konsole der Haupteinheit in weniger als einer Minute aus dem Schließfach.
Wenn ein Kunde seine Bestellung aus dem Geschäft abholt, ist es sehr wahrscheinlich, dass weitere gewünschte Dinge entdeckt und somit zusätzliche Einkäufe getätigt werden. Von einer Paketanlage können sie ihre Pakete auf bequeme Art abholen, wobei eine schnelle und einfache Paketabholung ein angenehmes Kundenerlebnis und damit wiederkehrende Kunden garantiert.
Vollautomatische Paketausgabe
Cleveron 304 kann in Kombination mit den Robotern der Cleveron 400-Reihe oder dem Cleveron 302-Schließfachsystem kombiniert werden – den Produkten, die mit einer Touchscreen-Konsole ausgestattet sind. Die Paketzuführung und die Abholung sind mit automatisierten Systemen schnell und einfach. Paketroboter und Paketschließfachsysteme geben den Ladenmitarbeitern mehr Zeit und können diese somit mit nützlicheren Aufgaben zu verbringen.
Das Schließfachsystem kann durch seine Modularität einfach angepasst werden, um den Bedürfnissen des Einzelhändlers zu entsprechen. Jedes Modul ist in drei unterschiedlichen Layouts und Größen verfügbar. Die Kombination der beiden Abholeinheiten von Cleveron erlaubt es Unternehmen, die vollständige Automatisierung der Zustellung auf dem letzten Kilometer in Angriff zu nehmen.
Positive Auswirkung auf den Transport und die Arbeitskräfte
Die Kombination der Übergabe von kleineren und größeren Paketen im Geschäft erlaubt die Automatisierung einer großen Anzahl von Bestellvorgängen, die normalerweise von Ladenmitarbeitern erledigt werden. Nach der Bearbeitung der Bestellung wird das Paket an den Lieferdienst übergeben – dieser Schritt betrifft überwiegend größere Pakete.
Die Bereitstellung einer automatisierten Abhollösung im Geschäft als Alternative zur Lieferung vom Geschäft bis zur Haustür verringert den Bedarf an Lieferdiensten und hat positive Auswirkungen auf die Verkehrsdichte und die Transportkosten. Ladenkunden können ihre Pakete abholen, während sie andere Besorgungen machen und dann zum Geschäft kommen, wann immer es für sie am besten passt.
Cleveron AS ist ein estnisches Technologieunternehmen, das Paketroboter und -terminals entwickelt und über 15 Jahre Erfahrung in der Paketzustelltechnologie hat. Cleverons Lösungen werden in 51 Ländern rund um den Globus verwendet und die Unternehmenskunden umfassen weltbekannte Einzelhandels- und Logistikunternehmen. Unter anderem werden die Lösungen von Inditex/Zara, H&M, Falabella, UPS und DHL verwendet.