Forbes berichtet, dass Walmarts E-Commerce-Taktiken gegen Amazon sich auszuzahlen scheinen. Walmarts Ergebnisse für das zweite Quartal 2018 zeigten den besten vergleichbaren Quartalsumsatz seit mehr als zehn Jahren, als die Einnahmen um 3,8 % auf 128,03 Milliarden Dollar stiegen. Die Kennziffer war ein 40 %iges Wachstum der Online-Verkäufe, das auf die neuen Omnichannel-Initiativen des Unternehmens wie die Pickup Towers zurückzuführen ist.
Doug McMillon, Präsident und CEO von Walmart, sagte, das Unternehmen biete seinen Kunden ein neues Niveau an Einkaufskomfort. Er fügte hinzu, dass Walmart weiterhin digitale Fähigkeiten in die Geschäfte bringt, um den Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, wie diese ihre Einkäufe tätigen.
Forbes weist darauf hin, dass Walmart in den vergangenen zwei Jahren Hunderte von Cleverons PackRobots oder die Pickup Towers für Kunden zur Abholung von Online-Bestellungen allgemeiner Waren hinzugefügt hat. Dieser Schritt soll nicht nur zur Senkung der Versandkosten beitragen, sondern auch den Verkehr in den Geschäften ankurbeln und möglicherweise andere Einkäufe in den Geschäften anregen.
2016 hat Walmart Cleverons 5 m/16 ft hohe PackRobots als Pilotprojekt gestartet und bis Ende 2018 werden die riesigen “Pickup Tower” in 700 Walmart-Läden in den USA vorhanden sein.
